# Духовой шкаф Hotpoint-Ariston: бьёт током — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит, издаёт запах гари или выбивает автомат, это серьёзный сигнал о неисправности, который нельзя…

Если духовой шкаф Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит, пахнет гарью или при включении выбивает автомат, не рискуйте. Сразу отключите прибор от сети (выдерните вилку или выключите автомат) и не пользуйтесь им, пока не выяснится причина. Часто виновата не сама духовка, а проводка, розетка или условия подключения, но разбираться с этим нужно осторожно.

## Почему так бывает

- **Перегрузка линии.** Если на одну линию подключено сразу несколько мощных приборов, автомат может не выдержать и отключиться. Не включайте духовой шкаф одновременно с другими мощными приборами. Проверку нагрузки и разнесение приборов по разным линиям выполнит наш мастер.
- **Отсутствие заземления.** Без заземления корпус может бить током. Проверьте, что вилка плотно сидит в розетке. Наличие заземляющего контакта в розетке и само заземление проверит и установит наш мастер: работа с электрикой самостоятельно опасна.
- **Отсутствие диэлектрической вставки.** Её отсутствие повышает риск поражения током. Установкой вставки занимается наш мастер.
- **Плохой контакт.** Ослабленные соединения греются и искрят, отсюда запах гари. Не вскрывайте розетку и корпус сами: контакты проверяет и подтягивает наш мастер.
- **Удлинители и переходники.** Через них проходит большой ток, они перегреваются и выбивают автомат. Включайте духовку напрямую в подходящую розетку, без удлинителей и переходников.
- **Пароочистители.** Пар попадает внутрь и на электрику. Не обрабатывайте духовой шкаф пароочистителем.
- **Попадание воды на электронику.** Отключите прибор от сети, осушите доступные поверхности сухой тканью и не включайте духовку, пока всё не высохнет. Если после этого проблема осталась, вызовите нашего мастера.
- **Алюминиевая проводка и неправильно выбранный кабель.** Такая проводка и кабель неподходящего сечения перегреваются. Замену на медную проводку и подбор правильного кабеля делает только наш мастер.
- **Повреждение кабеля.** Если оплётка потёрта, оплавлена или повреждена, не пользуйтесь прибором. Кабель проверяет и меняет наш мастер.
- **Неисправность прибора и неквалифицированный ремонт.** Внутренние поломки, а также последствия неумелого ремонта опасны. Вскрывать корпус и менять детали самостоятельно нельзя: можно получить удар током или усугубить поломку. Вызовите специалиста нашего сервисного центра.

## Когда это норма

Некоторые ситуации связаны не с поломкой, а с неправильной эксплуатацией:

- **Неправильное подключение.** Его нужно проверить и исправить, поэтому лучше обратиться к нашему мастеру.
- **Работа без установленных блюд.** Не включайте режим микроволн с пустой посудой.

Если повреждён кабель питания, его должен заменить квалифицированный специалист, например наш мастер. Заземление прибора тоже нужно обязательно проверить.

## Что сделает мастер

Наш мастер проверит нагрузку на линию и при необходимости разнесёт мощные приборы, проверит заземление и установит его, если оно отсутствует. Он подтянет контакты, установит диэлектрическую вставку, проверит кабель и заменит его, если он повреждён или выбран неверно. Если проводка алюминиевая, мастер заменит её на медную. При неисправности самого прибора он проведёт диагностику и устранит причину.

Не включайте духовку повторно, пока она не проверена. Вызовите нашего мастера, и мы разберёмся безопасно.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.