Иногда духовой шкаф Hotpoint-Ariston работает совершенно исправно, а результат не радует: пирог подгорел сверху, блюдо не пропеклось снизу, из шкафа пахнет, а корпус сильно горячий. Чаще всего дело не в поломке, а в настройках, расположении противня или особенностях работы прибора. Разберём, что стоит проверить самому и когда это нормально.

Почему так бывает

  • Полки установлены неправильно. Выньте полки и поставьте их строго по направляющим, как показано в инструкции к вашей модели. Перекошенная полка меняет положение противня и ухудшает результат.
  • Неподходящий режим, температура или уровень. Проверьте штатными кнопками и ручками, какой режим выбран, какая температура задана и на каком уровне стоит противень. Сверьтесь с рецептом и настройкой программы. Если в рецепте указана другая температура, перепроверьте её дважды.
  • Закончилась вода в контейнере (для моделей с паровой функцией). Налейте ещё 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в свой отсек.
  • Снизу блюдо не пропекается. Если нижний нагрев кажется слабым или выбрана не та полка, переставьте противень на уровень ниже.
  • Продукты слишком близко к нагревательным элементам. Расположите их на нужном уровне в камере, чтобы верх не подгорал.
  • Слишком много продуктов. Готовьте меньшими порциями или увеличьте время приготовления.
  • Слишком высокая температура или долгое время. Отрегулируйте температуру и время приготовления.
  • Бытовые причины. Неплотно закрытая дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок напряжения, мокрая панель, сбитые часы, включённая блокировка или режим «Демо» часто выглядят как неисправность. Закройте дверцу плотно, дайте шкафу остыть, вытрите панель, выньте вилку из розетки и вставьте снова, проверьте часы и снимите блокировку или «Демо» штатными кнопками.

Когда это норма

  • Первый прогрев. Он нужен, чтобы удалить посторонние вещества и запахи, поэтому новый шкаф может пахнуть.
  • Изоляционные материалы на нагревательных элементах. Перед первым использованием включите пустой шкаф на 45 минут на максимальную температуру и хорошо проветрите помещение.
  • Отключение электропитания. После него шкаф может сбросить настройки, часы собьются, программу придётся задать заново.
  • Сильный нагрев доступных частей. Во время работы они сильно нагреваются, это нормально. Не подпускайте детей близко к прибору.

Что сделает мастер

Если вы всё проверили, а результат прежний, вызовите нашего мастера. Он проверит режим, температуру, уровень установки и настройку программы, правильность установки полок и поведение шкафа в работе. Разбирать корпус, снимать панели и трогать электрику самостоятельно не стоит: это опасно и может привести к поломке. Такие работы выполняет только наш мастер.