Если ваш холодильник Hotpoint-Aristон бьёт током, вы чувствуете запах гари или заметили повреждённый шнур и искру — это серьёзный сигнал о неисправности. Электрическая безопасность — прежде всего. Некоторые проблемы вы можете устранить самостоятельно, но в большинстве случаев требуется вмешательство профессионалов.

Почему так бывает

  • Отсутствует контакт вилки с розеткой. Проверьте, надёжно ли вставлена вилка. Убедитесь, что розетка исправна и напряжение в ней стабильно.
  • Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг. Очистите дренажное отверстие внутри холодильника и проверьте, не перегнут ли сливной шланг, и не застаивается ли вода в поддоне.
  • Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении. Убедитесь, что вокруг холодильника сухо. Не используйте его на мокром полу или на ковре с токопроводящей основой.
  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке. Убедитесь, что вилка не направлена вверх и не прижимается к стенке холодильника, это может привести к её перегреву и повреждению.
  • Холодильник промывают непосредственно водой. Не направляйте струю воды на корпус или электронные блоки при уборке. Используйте только сухую или слегка влажную ткань.
  • Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника. Это опасная неисправность, которую нельзя игнорировать. Отключите холодильник от сети и немедленно обратитесь в наш сервисный центр.
  • Повреждён сетевой шнур. Если на шнуре видны следы повреждения изоляции, оплавления или он перегорел, не используйте холодильник. Замена шнура — работа для мастера.
  • Повреждена или разбита вилка. Не вставляйте повреждённую вилку в розетку. Обратитесь к нашему мастеру для её замены.
  • Розетка плохо закреплена. Если розетка шатается или выпадает из стены, не вставляйте вилку. Ремонт розетки требует электромонтажных работ, которые выполнит наш мастер.
  • Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Это штатная особенность, которая требует обязательного и правильного подключения защитного заземления. Обеспечить его — задача мастера.

Что сделает мастер

Наш специалист проведёт полную диагностику для точного определения причины неисправности. Он проверит целостность шнура и вилки, состояние розетки, исправность заземления и внутренних компонентов. При необходимости мастер заменит повреждённые детали: сетевой шнур, вилку или отремонтирует розетку. Если причина в замыкании, мастер найдёт и устранит его, проверив изоляцию проводов и состояние электронных плат. Все работы будут выполнены с соблюдением всех норм безопасности, чтобы ваш холодильник снова стал безопасным в использовании.