# Холодильник Hotpoint-Ariston: греются стенки или треснул корпус — что делать

> Почему так бывает Неаккуратное обращение при размораживании. Аккуратно обращаться с холодильником при размораживании. Повреждение возникло после передачи…

Если стенки холодильника Hotpoint-Ariston стали горячими, на корпусе появились трещины или другие повреждения, не стоит сразу волноваться: иногда это особенность конструкции, а иногда последствия неаккуратного обращения. Ниже разберём, откуда это берётся, что можно проверить самому и когда лучше вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Во время разморозки легко повредить корпус или внутренние элементы. Обращайтесь с холодильником аккуратно: не скребите стенки острыми предметами и не пытайтесь отколоть лёд силой, лучше дайте ему растаять.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Если оставить влагу и загрязнения надолго, поверхность может пострадать. Как можно скорее протрите корпус мягкой тканью.
- **Масло и жирные пятна на внутренней поверхности.** Жир портит покрытие внутри камеры. Сразу очистите внутреннюю поверхность вручную, не откладывая.
- **Повреждение после передачи прибора покупателю.** Если трещина или вмятина обнаружились вскоре после покупки, обратитесь в наш сервисный центр или к продавцу, чтобы определить, распространяются ли на случай гарантийные обязательства.
- **Перегрев компрессора.** Это уже не тот случай, когда можно справиться самостоятельно. Отключите холодильник от сети и вызовите нашего мастера. Перегрев требует диагностики компрессора и контура, а самостоятельное вмешательство опасно и может привести к поломке.

## Когда это норма

- **Обычный нагрев корпуса.** Он заложен в конструкцию холодильника. Обращаться в сервис не нужно, просто обеспечьте свободные зазоры вокруг прибора.
- **Конденсатор в боковой или задней стенке.** Он отводит тепло в корпус и в окружающий воздух, поэтому стенка тёплая. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.
- **Холодильник вплотную к стене или зажат мебелью.** Тепло в таком случае отводится хуже. Освободите зазоры вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу.
- **Усадка теплоизоляции.** Оцените состояние корпуса. Если деформация существенная, обратитесь в наш сервисный центр или рассмотрите замену прибора.
- **Ультрафиолет.** Длительное воздействие прямого солнечного света вредит корпусу. Защитите холодильник от прямых лучей.

## Что сделает мастер

Если нагрев кажется чрезмерным, а вы уже проверили зазоры и вентиляцию, вызовите нашего мастера. Он определит, связан ли нагрев с перегревом компрессора, проведёт диагностику самого компрессора и контура и скажет, что нужно сделать. Эти работы выполняет только специалист: самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели и вмешиваться в контур опасно, это может привести к серьёзной поломке.

Если корпус повреждён, мастер оценит состояние и подскажет, можно ли продолжать эксплуатацию или разумнее заменить прибор. Не пользуйтесь холодильником, если подозреваете перегрев: отключите его от сети и обратитесь в наш сервисный центр.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.