Если стенки холодильника Hotpoint-Ariston стали горячими, на корпусе появились трещины или другие повреждения, не стоит сразу волноваться: иногда это особенность конструкции, а иногда последствия неаккуратного обращения. Ниже разберём, откуда это берётся, что можно проверить самому и когда лучше вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Во время разморозки легко повредить корпус или внутренние элементы. Обращайтесь с холодильником аккуратно: не скребите стенки острыми предметами и не пытайтесь отколоть лёд силой, лучше дайте ему растаять.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Если оставить влагу и загрязнения надолго, поверхность может пострадать. Как можно скорее протрите корпус мягкой тканью.
  • Масло и жирные пятна на внутренней поверхности. Жир портит покрытие внутри камеры. Сразу очистите внутреннюю поверхность вручную, не откладывая.
  • Повреждение после передачи прибора покупателю. Если трещина или вмятина обнаружились вскоре после покупки, обратитесь в наш сервисный центр или к продавцу, чтобы определить, распространяются ли на случай гарантийные обязательства.
  • Перегрев компрессора. Это уже не тот случай, когда можно справиться самостоятельно. Отключите холодильник от сети и вызовите нашего мастера. Перегрев требует диагностики компрессора и контура, а самостоятельное вмешательство опасно и может привести к поломке.

Когда это норма

  • Обычный нагрев корпуса. Он заложен в конструкцию холодильника. Обращаться в сервис не нужно, просто обеспечьте свободные зазоры вокруг прибора.
  • Конденсатор в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и в окружающий воздух, поэтому стенка тёплая. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.
  • Холодильник вплотную к стене или зажат мебелью. Тепло в таком случае отводится хуже. Освободите зазоры вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу.
  • Усадка теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. Если деформация существенная, обратитесь в наш сервисный центр или рассмотрите замену прибора.
  • Ультрафиолет. Длительное воздействие прямого солнечного света вредит корпусу. Защитите холодильник от прямых лучей.

Что сделает мастер

Если нагрев кажется чрезмерным, а вы уже проверили зазоры и вентиляцию, вызовите нашего мастера. Он определит, связан ли нагрев с перегревом компрессора, проведёт диагностику самого компрессора и контура и скажет, что нужно сделать. Эти работы выполняет только специалист: самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели и вмешиваться в контур опасно, это может привести к серьёзной поломке.

Если корпус повреждён, мастер оценит состояние и подскажет, можно ли продолжать эксплуатацию или разумнее заменить прибор. Не пользуйтесь холодильником, если подозреваете перегрев: отключите его от сети и обратитесь в наш сервисный центр.