# Холодильник Hotpoint-Ariston: намерзает лёд — причины и что делать

> Почему так бывает Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистка…

Если в холодильнике Hotpoint-Ariston намерзает лёд или появляется «снеговая шуба», это не всегда поломка. Часто причина в условиях эксплуатации: как стоит холодильник, как закрывается дверца и что в нём лежит. Ниже разберём, что можно проверить самому, когда это норма и в каких случаях нужен наш мастер.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе и задней стенке.** Из-за неё хуже отводится тепло. Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли, не снимая панелей и не используя инструменты.
- **Влага после разморозки.** Если вода осталась внутри, она снова намерзает. Полностью разморозьте холодильник и уберите всю воду.
- **Дверца закрыта неплотно.** Плотно закройте её и уберите всё, что мешает: упаковки, выдвинутые полки, банки. Тёплый влажный воздух из комнаты попадает внутрь и оседает льдом.
- **Перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте, ровно ли она сидит и плотно ли прилегает. Если дверь стоит неровно, вызовите нашего мастера: он осмотрит крепления и отрегулирует петли и положение двери.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Холодильнику нужна вентиляция. Обычно вокруг оставляют не менее 5–10 см. Если зазор меньше, при перестановке лучше обратиться к нашему мастеру, чтобы установить холодильник правильно.
- **Тёплая пища.** Горячие блюда дают много пара. Остужайте еду до комнатной температуры перед загрузкой.
- **Продукты у задней стенки.** Оставляйте зазор примерно 2–3 см, чтобы воздух мог циркулировать.
- **Источник тепла рядом.** Если холодильник стоит возле плиты или батареи, переставьте его в более прохладное место.
- **Открытые жидкости.** Они испаряются, и влага оседает льдом. Храните жидкости в закрытой таре.
- **Лёд перекрыл воздушные каналы.** Полностью разморозьте холодильник, тогда циркуляция воздуха восстановится.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки, либо ТЭН оттайки.** Это электрическая часть, поэтому проверять и менять такие детали должен только наш мастер. Самостоятельное вмешательство опасно и может привести к более серьёзной поломке.

## Когда это норма

- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги.** Это штатная работа. Изморозь исчезает во время цикла оттайки, ничего делать не нужно.
- **Иней после отключения электричества.** Если после возвращения питания холодильник работает нормально, ничего делать не нужно.
- **Система No Frost.** Это обычная работа системы. После закрытия двери иней обычно исчезает сам.
- **Частое или долгое открывание дверцы.** Влажный воздух даёт иней. Открывайте дверь реже и ненадолго. При исправной системе иней исчезнет сам.

## Что сделает мастер

Если после безопасных проверок лёд появляется снова, вызовите нашего мастера. Он проверит датчики температуры и оттайки, а также ТЭН оттайки. Неисправную деталь он заменит. Мастер также осмотрит дверь и петли, при необходимости отрегулирует их и правильно установит холодильник с нужным вентиляционным зазором. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не меняйте детали сами: это электрическая часть, и ошибка может привести к поломке или травме.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.