# Холодильник Hotpoint-Ariston: перемораживает — причины и что делать

> Почему так бывает Слишком низкая настройка температуры — проверьте установленную температуру на панели управления. Попробуйте установить её на +3…+5 °C и…

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры** — проверьте установленную температуру на панели управления. Попробуйте установить её на +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию.
- **Продукты расположены неправильно** — убедитесь, что продукты не прижаты к задней стенке или испарителю и не находятся под прямым потоком холодного воздуха. Отодвиньте их минимум на несколько сантиметров или переместите на менее холодную полку.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести** — переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики, так как в этой зоне температура может быть около 0…−2 °C.
- **Переполнение камеры и нарушение циркуляции воздуха** — не перегружайте холодильник, оставляйте свободное пространство вокруг воздуховодов для нормальной циркуляции холодного воздуха.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении** — если температура в комнате ниже +10 °C, переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести** — проверьте, соответствует ли выбранный режим My Zone или Cool Select Zone типу хранящихся продуктов.
- **Включён режим быстрого охлаждения** — режим Super Cool или аналогичный предназначен для кратковременного интенсивного охлаждения. Отключите его и подождите 4–24 часов, пока температура не нормализуется.
- **Иная неисправность системы охлаждения** — если перечисленные меры не помогли, возможна поломка температурного датчика, клапана, заслонки между камерами или других узлов. В этом случае необходимо вызвать нашего мастера для диагностики и ремонта.

## Когда это норма

- **Отрицательная температура в холодильном отделении** — в некоторых моделях и зонах, например, рядом с испарителем, температура может быть ниже 0 °C. Проверьте фактическую температуру в разных частях камеры с помощью термометра.
- **Влияние выбранной настройки и температуры окружающей среды** — чем ниже вы установили температуру и чем теплее в комнате, тем интенсивнее работает холодильник. Учитывайте эти факты при оценке его работы.

## Что сделает мастер

 Если самостоятельно устранить проблему не удалось, наш мастер проведёт комплексную диагностику. Он проверит индикацию на панели, работу компрессора, температурного датчика и его цепи, состояние клапана и заслонки между камерами. При необходимости мастер заменит неисправные детали, откалибрует датчик или отремонтирует привод заслонки. Все работы выполняются с использованием профессионального оборудования и только оригинальных запчастей, что гарантирует восстановление правильной работы вашего холодильника.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.