# Посудомоечная машина Hotpoint-Ariston: не растворяется таблетка — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Hotpoint-Ariston не растворяет моющее средство или таблетка остается на дне, это не всегда указывает на серьезную поломку.…

Если ваша посудомоечная машина Hotpoint-Ariston не растворяет моющее средство или таблетка остается на дне, это не всегда указывает на серьезную поломку. Часто проблему можно устранить самостоятельно, проверив несколько простых моментов.

## Почему так бывает

- **Жёсткая вода.** Используйте фильтр или смягчитель воды. Фильтр или смягчитель устанавливается пользователем.
- **Таблетка застревает в дозаторе.** Кладите таблетку в рабочую камеру рядом с фильтром. Таблетку можно правильно разместить самостоятельно.
- **Посуда блокирует крышку дозатора или мешает выпадению таблетки.** Разместите посуду так, чтобы она не мешала открытию дозатора и падению таблетки в рабочую камеру. Нужно лишь изменить загрузку посуды.
- **Моющее средство загружено слишком рано и намокло.** Загружайте средство непосредственно перед включением машины и не храните его заранее в дозаторе. Правильная загрузка средства доступна пользователю.
- **Короткая программа и медленное или различное растворение таблеток.** Используйте более длительную программу мойки. Выбор программы выполняется самостоятельно.
- **Средство загружено не в предназначенное отделение.** Загружайте средство в соответствующее отделение. Средство помещается в нужное отделение.
- **Моющее средство загружено после включения машины.** Загружайте средство до включения посудомоечной машины. Средство загружается до запуска программы.
- **Крышка дозатора прилегает слишком плотно или открывается неправильно.** Разделите таблетку пополам. Таблетку можно разделить без ремонта.
- **Чрезмерное количество моющего средства.** Соблюдайте дозировку по отметкам 15 или 25 см³ на дозаторе. Дозировка регулируется пользователем по отметкам.

## Когда это норма

- **Нормальная работа посудомоечной машины.** Действий не требуется.
- **Программа отменена на определённом этапе.** Количество оставшегося средства зависит от этапа, на котором отменили программу; это нормально.

## Что сделает мастер

 Если после проверки всех пунктов проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику для определения неисправности механизма открытия дозатора, проверит работу датчиков и исправность системы подачи воды, чтобы устранить более сложную причину, недоступную для самостоятельного ремонта.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.