# Посудомоечная машина Hotpoint-Ariston: не закрывается или не открывается дверца — что делать

> Почему так бывает Замок или защёлка загрязнены — очистите доступные части замка и защёлки сухой тканью. Сломан или деформирован замок дверцы — такую…

## Почему так бывает

- **Замок или защёлка загрязнены** — очистите доступные части замка и защёлки сухой тканью.
- **Сломан или деформирован замок дверцы** — такую проблему решит только наш мастер путем замены замка.
- **Функция Auto Door Open отключена** — включите функцию автоматического открывания дверцы в настройках машины.
- **Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне** — проверьте и установите обе направляющие на одном уровне.
- **Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность** — попробуйте временно размягчить его влажным теплым полотенцем. Если это не поможет, наш мастер заменит уплотнитель.
- **Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы** — проверьте положение корзин и направляющих и установите их правильно.
- **Посуда или столовые приборы неправильно размещены и мешают закрытию** — переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы.
- **Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы** — не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
- **На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы** — не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу посудомоечной машины.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности** — выровняйте машину по уровню, отрегулировав её ножки.
- **Блокировка дверцы при включённом автоматическом открывании** — не блокируйте дверцу во время работы функции автоматического открывания.
- **Дверца открыта или неплотно закрыта** — полностью откройте дверцу и затем плотно закройте её до щелчка.

## Когда это норма

- **Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд** — в таких моделях открывайте дверцу вверх.
- **Фасад не установлен, поэтому нет противовеса** — для корректной работы установите фасад согласно инструкции.
- **Автоматическое открывание дверцы** — для активации функции нажмите на дверцу сверху посередине.
- **Дверца открыта менее чем на 30°** — для автоматического открывания сначала откройте дверцу шире.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет диагностику и выполнит все необходимые работы: очистит или заменит замок, установит направляющие корзин на одном уровне, заменит уплотнитель, проверит и скорректирует положение корзин, отрегулирует ножки машины для устранения перекоса. Если потребуется, мастер заменит сломанные детали, такие как замок дверцы, или выполнит другие ремонтные работы, чтобы ваша посудомоечная машина Hotpoint-Ariston работала безупречно.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.