Если ваша посудомоечная машина Hotpoint-Ariston сработала защитный механизм AquaStop, это не всегда означает поломку. Часто проблему можно устранить самостоятельно, выполнив простые проверки. Однако если вы не уверены в причине или протечка продолжается, не рискуйте — обратитесь к нашему сервисному центру.

Почему так бывает

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте соединения с водопроводом и канализацией на предмет видимых протечек.
  • Отсутствует верхняя корзина. Убедитесь, что обе корзины установлены на своих местах перед запуском цикла мойки.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите программу, удалите пену с помощью губки и запустите дополнительное полоскание. В будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Выньте нижнюю корзину и извлеките фильтр. Тщательно промойте его под проточной водой. Проверьте и при необходимости прочистите дренажное отверстие и саму помпу.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Глубина погружения шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Выньте шланг и установите его на правильную глубину.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте устойчивость машины с помощью уровня. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы корпус был идеально горизонтальным.
  • Соединения перетянуты. Проверьте, не ослабли ли хомуты на шлангах подачи и слива воды. Если они затянуты чрезмерно, ослабьте их и заново затяните с умеренным усилием.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Тщательно очистите резиновый уплотнитель от остатков пищи и моющего средства. Если он повреждён, его необходимо заменить.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Проверьте, нет ли на пути шланга перегибов или пережимов. Проложите его свободно и зафиксируйте хомутами.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие в смеситере специальной заглушкой.
  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. В этом случае необходимо отключить машину от электросети и перекрыть подачу воды. Вызовите нашего мастера для поиска и устранения источника протечки.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Если вы подозреваете, что машина заливает воду сверх нормы, немедленно перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр для диагностики системы наполнения.

Когда это норма

Срабатывание AquaStop — это нормальная защитная функция машины. Если вы обнаружили внешнюю протечку, устранили её и хотите запустить машину повторно, сначала дождитесь полного высыхания поддона, где находится поплавок системы AquaStop.

Что сделает мастер

Если вы не смогли самостоятельно определить причину протечки или проблема повторяется, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит все внутренние компоненты: клапан залива, прессостат, уровень воды, а также состояние системы AquaStop. Мастер найдёт точную причину неисправности и выполнит профессиональный ремонт, заменив вышедшие из строя детали.