# Стиральная машина Hotpoint-Ariston: не сливает воду — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston не сливает воду, не паникуйте. Это одна из самых распространенных неисправностей, и во многих случаях…

Если ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston не сливает воду, не паникуйте. Это одна из самых распространенных неисправностей, и во многих случаях проблему можно решить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Ниже мы собрали основные причины, по которым вода может оставаться в баке, и что в каждом случае можно сделать.

## Почему так бывает

- **Сливной фильтр засорён ворсом, волосами или мелкими предметами.** Часто именно он становится причиной плохого слива. Найдите сливной фильтр (обычно он находится в нижней передней части машинки за небольшой дверцей) и, слив предварительно воду, снимите его, тщательно очистите от загрязнений и установите на место.
- **Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Проверьте, не перегнулся ли шланг где-либо по своему пути к канализации. Аккуратно распрямите его, чтобы обеспечить свободный отвод воды.
- **Сливной шланг имеет чрезмерную длину.** Если шланг перекручен из-за излишней длины, его можно аккуратно укоротить до рекомендуемой производителем нормы или просто переставить стиральную машину ближе к сливу.
- **Засор канализации или сифона.** Вода может не уходить из-за засора в самой канализации. Проверьте слив, опустив шланг в ведро или ванну. Если вода уходит, значит, проблема в сифоне или трубах — его нужно прочистить.
- **Недостаточное или нестабильное электропитание.** Убедитесь, что машина надежно подключена к розетке, вилка вставлена плотно, а напряжение в сети соответствует норме. Попробуйте перезагрузить машинку, отключив ее от сети на несколько минут.
- **Сливной шланг установлен слишком высоко.** Согласно инструкции, высота установки шланга над полом не должна превышать 1 метр. Проверьте и скорректируйте высоту крепления при необходимости.
- **Сливной шланг замерз.** В холодное время года вода в шланге может замерзнуть, заблокировав слив. Аккуратно прогрейте шланг тёплой водой или тёплым воздухом из фена. Ни в коем случае не используйте открытый огонь!
- **Сливной шланг или сливная труба засорены.** Если шланг или внутренняя труба машины засорились, их можно прочистить. Отсоедините шланг и промойте его под проточной водой, а также прочистите внутренние отверстия.
- **Модуль управления не подаёт команду на слив.** Это сложная электронная неисправность, которую не устранить без специальных знаний. Наш мастер проведет диагностику платы и при необходимости заменит её.
- **Сливной насос механически неисправен.** Насос, который откачивает воду, может сломаться. Наш мастер проверит его работоспособность и заменит насос, если он не подлежит ремонту.
- **Прессостат неисправен или его трубка засорена.** Этот датчик контролирует уровень воды в баке. Если он или его соединительная трубка засорились или вышли из строя, машина не начнет слив. Наш мастер проверит и очистит систему или заменит датчик.

## Когда это норма

- **Нормальная остаточная вода после заводских испытаний.** Перед первым использованием новой машины необходимо слить воду, которая могла остаться после проверки на заводе.
- **Выбран режим «Без отжима».** Если вы запустили программу без отжима, машина не будет сливать воду. Просто выберите режим «Слив» или «Отжим» и запустите стирку.
- **Дверца заблокирована защитой при наличии воды в баке.** Если во время стирки произошло отключение питания, машина может заблокировать дверцу для безопасности. Сначала нужно слить воду через сливной фильтр, а затем открыть дверцу.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, не пытайтесь вскрывать машину и ремонтировать её самостоятельно. Это может быть опасно и привести к более серьезным поломкам. Наш мастер приедет к вам, проведет полную диагностику с использованием профессионального оборудования и точно определит причину неисправности. Мы заменим любой вышедший из строя узел — от насоса и модуля управления до прессостата — и вернем вашу стиральную машину Hotpoint-Ariston в рабочее состояние. Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.