# Стиральная машина Hotpoint-Ariston: что не является неисправностью

> Иногда стиральная машина может работать необычно, но это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы — это штатное поведение устройства,…

Стиральная машина Hotpoint-Ariston иногда ведёт себя необычно: сообщение на дисплее, пауза, нет отжима, долгое ожидание. Это не всегда поломка. Чаще всего дело в выбранной программе, настройках или условиях использования. Ниже собрали ситуации, которые можно проверить самостоятельно, и случаи, когда машина просто работает штатно.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг подключён к горячей воде.** Машина рассчитана на холодную воду. Подключите шланг к крану холодной воды.
- **Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы.** Сначала нажмите «Пуск/Пауза», а уже потом закрывайте дверцу.
- **Температура внутри барабана выше 70 °C.** На дисплее появляется сообщение «Hot». Не отключайте машину: дождитесь, пока температура снизится и сообщение исчезнет.
- **Дверца закрыта неплотно.** Плотно закройте её и нажмите «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей.** В таком режиме машина работает мягко, а отжим может быть слабым. Выберите другую программу, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка.** Если стираете одну-две вещи, машина может работать нестабильно. Добавьте бельё: лучше стирать не менее четырёх вещей.
- **Активирован отложенный старт.** Машина просто ждёт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
- **Отжим отключён настройкой скорости.** Выберите нужную скорость отжима штатными кнопками.
- **Машина ожидает действия пользователя.** Нажмите любую кнопку на панели управления.
- **Слишком частый экономичный режим при низкой температуре.** Старайтесь не использовать его постоянно.
- **Заполнен резервуар конденсата.** Если у вас модель с сушкой, слейте воду из резервуара.

## Когда это норма

- **До конца программы больше 99 минут.** Дождитесь продолжения программы или выберите более подходящий цикл.
- **Результат заводской функциональной проверки.** Ничего делать не нужно.
- **Активна детская блокировка.** Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- **Засор домашнего дренажа.** Проблема не в машине: нужно прочистить слив в доме.
- **Сушка завершена, бельё осталось в машине.** Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если вы проверили всё из списка, а машина по-прежнему ведёт себя странно, вызовите нашего мастера. Он осмотрит машину, проверит подключение и настройки, а при необходимости найдёт настоящую причину. Снимать панели, вскрывать корпус и проверять электрику самостоятельно не стоит: это опасно и может привести к серьёзной поломке. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы поможем разобраться.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.
