Стиральная машина Hotpoint-Ariston иногда ведёт себя необычно: сообщение на дисплее, пауза, нет отжима, долгое ожидание. Это не всегда поломка. Чаще всего дело в выбранной программе, настройках или условиях использования. Ниже собрали ситуации, которые можно проверить самостоятельно, и случаи, когда машина просто работает штатно.

Почему так бывает

  • Заливной шланг подключён к горячей воде. Машина рассчитана на холодную воду. Подключите шланг к крану холодной воды.
  • Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», а уже потом закрывайте дверцу.
  • Температура внутри барабана выше 70 °C. На дисплее появляется сообщение «Hot». Не отключайте машину: дождитесь, пока температура снизится и сообщение исчезнет.
  • Дверца закрыта неплотно. Плотно закройте её и нажмите «Старт/Пауза».
  • Выбран режим для деликатных тканей. В таком режиме машина работает мягко, а отжим может быть слабым. Выберите другую программу, например быструю или ежедневную стирку.
  • Слишком маленькая загрузка. Если стираете одну-две вещи, машина может работать нестабильно. Добавьте бельё: лучше стирать не менее четырёх вещей.
  • Активирован отложенный старт. Машина просто ждёт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
  • Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима штатными кнопками.
  • Машина ожидает действия пользователя. Нажмите любую кнопку на панели управления.
  • Слишком частый экономичный режим при низкой температуре. Старайтесь не использовать его постоянно.
  • Заполнен резервуар конденсата. Если у вас модель с сушкой, слейте воду из резервуара.

Когда это норма

  • До конца программы больше 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите более подходящий цикл.
  • Результат заводской функциональной проверки. Ничего делать не нужно.
  • Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
  • Засор домашнего дренажа. Проблема не в машине: нужно прочистить слив в доме.
  • Сушка завершена, бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

Что сделает мастер

Если вы проверили всё из списка, а машина по-прежнему ведёт себя странно, вызовите нашего мастера. Он осмотрит машину, проверит подключение и настройки, а при необходимости найдёт настоящую причину. Снимать панели, вскрывать корпус и проверять электрику самостоятельно не стоит: это опасно и может привести к серьёзной поломке. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы поможем разобраться.