# Стиральная машина Hotpoint-Ariston: шумит — причины и что делать

> Стиральная машина Hotpoint-Ariston стала шумно работать, стучать или сильно вибрировать во время отжима или стирки? Это не только мешает, но и может быть…

Стиральная машина Hotpoint-Ariston стала шумно работать, стучать или сильно вибрировать во время отжима или стирки? Это не только мешает, но и может быть признаком серьезной проблемы. Не игнорируйте эти симптомы, чтобы не усугубить поломку. В большинстве случаев вы можете устранить причину самостоятельно, но для сложных работ потребуется помощь профессионала.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус.** Проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами. Убедитесь, что шланг не перекручен и не имеет излишней длины.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети, откройте штатный лючок фильтра сливного насоса (обычно он находится внизу спереди) и очистите фильтр от мусора. Если проблема осталась, мастер проверит и очистит крыльчатку насоса.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите все доступные фильтры, включая фильтр заливного клапана. Удалите скопившийся мусор из бака и с резиновых уплотнителей.
- **Неравномерное распределение белья.** Остановите программу стирки, откройте дверцу и равномерно распределите мокрое бельё по барабану. При стирке крупных вещей, например, пледов, используйте режим для таких тканей.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды.** Перед каждой стиркой проверяйте карманы одежды, застёгивайте молнии, пуговицы и кнопки. Удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Убедитесь, что стиральная машина установлена на твёрдое, ровное основание. Не используйте под ней мягкие коврики или уложите машину на специальную подставку.
- **Корпус машины касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор (5-10 см) вокруг машины. Закрепите все шланги так, чтобы они не стучали о корпус или стену во время работы.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Отогните резиновую манжету люка и тщательно очистите её внутреннюю складку по всему периметру от мелких предметов, волос и мусора.
- **Засор или повреждение сливного насоса.** Если после очистки фильтра и крыльчатки шум не исчез, проблема может быть внутри насоса. Это требует профессиональной диагностики.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы.** Износ амортизаторов приводит к сильной вибрации и стуку во время отжима. Заменить их может только мастер.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Если предмет попал внутрь, его удаление может потребовать частичного разбора корпуса. Не пытайтесь сделать это самостоятельно.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Сильный хлопок при наборе воды может быть вызван высоким давлением в системе. Мастер проверит давление и исправность клапана. В некоторых случаях поможет установка ограничителя гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Насос издает характерный шум при работе, но он не должен быть чрезмерно громким. Если шум усиливается, проверьте и очистите фильтр.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Проверьте, выставлена ли машина по уровню. Отрегулируйте регулируемые ножки и затяните контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра.** Некоторые модели издают легкий гул во время работы системы ионизации серебра. Это не является неисправностью.
- **Нормальный шум компрессора при сушке.** Во время сушки компрессор работает с повышенной нагрузкой, поэтому его работа может сопровождаться более громким шумом, чем при стирке.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или она требует разборки машины, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику и выполнит все необходимые работы:

- Проверит и при необходимости заменит поврежденный сливной насос.
- Заменит изношенный амортизатор или амортизаторы в комплекте.
- Удалит посторонний предмет, находящийся между баком и барабаном, что может потребовать частичного разбора корпуса.
- Проверит и при необходимости отрегулирует балансировку барабана.
- Выполнит полную проверку всех узлов машины для выявления и устранения скрытых неисправностей.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.