Стиральная машина Hotpoint-Ariston стала шумно работать, стучать или сильно вибрировать во время отжима или стирки? Это не только мешает, но и может быть признаком серьезной проблемы. Не игнорируйте эти симптомы, чтобы не усугубить поломку. В большинстве случаев вы можете устранить причину самостоятельно, но для сложных работ потребуется помощь профессионала.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус. Проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами. Убедитесь, что шланг не перекручен и не имеет излишней длины.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса. Отключите машину от сети, откройте штатный лючок фильтра сливного насоса (обычно он находится внизу спереди) и очистите фильтр от мусора. Если проблема осталась, мастер проверит и очистит крыльчатку насоса.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор. Очистите все доступные фильтры, включая фильтр заливного клапана. Удалите скопившийся мусор из бака и с резиновых уплотнителей.
  • Неравномерное распределение белья. Остановите программу стирки, откройте дверцу и равномерно распределите мокрое бельё по барабану. При стирке крупных вещей, например, пледов, используйте режим для таких тканей.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды. Перед каждой стиркой проверяйте карманы одежды, застёгивайте молнии, пуговицы и кнопки. Удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол. Убедитесь, что стиральная машина установлена на твёрдое, ровное основание. Не используйте под ней мягкие коврики или уложите машину на специальную подставку.
  • Корпус машины касается стены, мебели или других предметов. Оставьте свободный зазор (5-10 см) вокруг машины. Закрепите все шланги так, чтобы они не стучали о корпус или стену во время работы.
  • Посторонний предмет в складке манжеты. Отогните резиновую манжету люка и тщательно очистите её внутреннюю складку по всему периметру от мелких предметов, волос и мусора.
  • Засор или повреждение сливного насоса. Если после очистки фильтра и крыльчатки шум не исчез, проблема может быть внутри насоса. Это требует профессиональной диагностики.
  • Изношенные или повреждённые амортизаторы. Износ амортизаторов приводит к сильной вибрации и стуку во время отжима. Заменить их может только мастер.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном. Если предмет попал внутрь, его удаление может потребовать частичного разбора корпуса. Не пытайтесь сделать это самостоятельно.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. Сильный хлопок при наборе воды может быть вызван высоким давлением в системе. Мастер проверит давление и исправность клапана. В некоторых случаях поможет установка ограничителя гидроударов.
  • Нормальный шум сливного насоса. Насос издает характерный шум при работе, но он не должен быть чрезмерно громким. Если шум усиливается, проверьте и очистите фильтр.
  • Неровная или неправильная установка машины. Проверьте, выставлена ли машина по уровню. Отрегулируйте регулируемые ножки и затяните контргайки.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра. Некоторые модели издают легкий гул во время работы системы ионизации серебра. Это не является неисправностью.
  • Нормальный шум компрессора при сушке. Во время сушки компрессор работает с повышенной нагрузкой, поэтому его работа может сопровождаться более громким шумом, чем при стирке.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или она требует разборки машины, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику и выполнит все необходимые работы:

  • Проверит и при необходимости заменит поврежденный сливной насос.
  • Заменит изношенный амортизатор или амортизаторы в комплекте.
  • Удалит посторонний предмет, находящийся между баком и барабаном, что может потребовать частичного разбора корпуса.
  • Проверит и при необходимости отрегулирует балансировку барабана.
  • Выполнит полную проверку всех узлов машины для выявления и устранения скрытых неисправностей.