# Варочная поверхность Hotpoint-Ariston: бьёт током — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит или издаёт запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности, который требует…

Если варочная панель Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит или появился запах гари, это не повод ждать и смотреть, что будет дальше. Электрика не прощает промедления: при малейших признаках такой неисправности отключите панель от электросети (выключите автомат или выньте вилку, если она доступна) и не пользуйтесь ею до приезда мастера. Ниже разберём, откуда берётся проблема и что можно сделать самостоятельно, а что лучше доверить специалисту.

## Почему так бывает

- **Повреждение кабеля.** Если кабель питания перетёрт, пережат или повреждён, возможны искрение и удар током. Проверять кабель вручную и менять его самостоятельно нельзя: это работа с электрикой. Замену кабеля выполняет наш мастер.
- **Повреждение изоляции.** Через нарушенную изоляцию ток может попасть туда, где его быть не должно. Не пытайтесь заматывать место повреждения или искать его самостоятельно, просто вызовите нашего мастера: он осмотрит панель и устранит неисправность безопасно.
- **Использование обычной розетки.** Варочная панель потребляет много энергии, и обычная розетка может перегреваться, искрить и пахнуть горелым. Установить силовую розетку должен мастер, самостоятельная работа с электрикой опасна.
- **Старая или неподходящая проводка.** Если проводка в доме изношена или не рассчитана на такую нагрузку, проблемы будут появляться снова и снова. Состояние электропроводки проверяет мастер. Лезть в щиток и стены самому нельзя.
- **Нарушение рекомендаций по уходу.** Чистить панель и обслуживать её нужно только после отключения от электросети. Перед уборкой выключайте панель из сети, а не только с кнопки.
- **Адаптеры и переходники.** Через них подключать варочную панель не стоит: они плохо справляются с нагрузкой и могут греться и искрить. Уберите адаптеры и переходники и не используйте их.
- **Несертифицированные материалы.** Для подключения и установки используйте только сертифицированные материалы. Если не уверены в качестве того, что уже установлено, покажите это нашему мастеру.
- **Очистители высокого давления.** Мощная струя может загнать воду в места, где ей не место, и вызвать замыкание. Не используйте такие очистители для мытья панели, достаточно мягкой влажной ткани при отключённой панели.

## Что сделает мастер

Наш мастер приедет, проверит подключение и состояние панели и найдёт причину. В зависимости от неисправности он заменит кабель, установит силовую розетку, проверит электропроводку в доме и устранит последствия повреждения изоляции. Всё, что связано с электрикой, делается только специалистом: самостоятельное вмешательство опасно для вас и может окончательно испортить панель.

Пока мастер не приехал, не включайте панель, не трогайте повреждённые места и не пытайтесь ничего чинить. Позвоните нам и вызовите нашего мастера.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.