# Варочная поверхность Hotpoint-Ariston: неисправен модуль управления — что делать

> Если ваша варочная поверхность Hotpoint-Ariston работает некорректно, это может быть связано с неисправностью одного из ключевых узлов: модуля,…

Если на варочной поверхности Hotpoint-Ariston появилась ошибка или отказал один из узлов (модуль, индуктор, ТЭН, сенсор, свеча розжига, термопара), причина не всегда в самой поломке. Часто всё дело в условиях эксплуатации. Ниже разобрали, что можно проверить самостоятельно, а когда лучше вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Деформированное дно посуды.** Если дно вогнутое или выпуклое, посуда плохо контактирует с конфоркой и нагрев идёт неправильно. Не пользуйтесь такой посудой и замените её на ровную.
- **Постоянная работа на максимальной мощности и слишком высокая температура.** Такой режим перегружает узлы панели. Не держите максимум постоянно и не разогревайте поверхность сильнее, чем нужно для приготовления.
- **Чрезмерное давление на поверхность.** Не нажимайте на панель и сенсорные зоны слишком сильно, не опирайтесь на них тяжёлой посудой.
- **Жидкости, перелившиеся через край.** Потёки могут попасть на сенсоры и в зазоры. Сразу же убирайте их, когда панель остыла и отключена от питания, затем протрите поверхность.
- **Металлические предметы рядом с панелью.** Электромагнитное поле начинает воздействовать на них. Не кладите ножи, крышки, фольгу и другой металл возле индукционной зоны.
- **Грязная свеча розжига.** Загрязнения мешают появлению искры. Поддерживайте поверхность в чистоте и аккуратно вытирайте доступные места вокруг горелки. Саму свечу не снимайте и не разбирайте.
- **Посуда слишком близко к индикаторам и сенсорам.** Возникает перегрев, и управление может сбоить. Ставьте посуду так, чтобы она не заходила на индикаторы и сенсорные кнопки.
- **Мелкие предметы и бумага в ящике под варочной панелью.** Они мешают вентиляции и могут перегреваться. Уберите их из ящика.
- **Установка над посудомоечной машиной или холодильной камерой.** Такое соседство плохо сказывается на работе панели. Не устанавливайте варочную поверхность над этой техникой.
- **Засор в горелке, засоры в форсунках или утечка газа.** Это работа только для мастера: самостоятельно вскрывать панель и чистить форсунки нельзя, это опасно и может привести к поломке. Вызовите нашего мастера.

**Если чувствуете запах газа:** перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём. Выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу вашего региона.

## Когда это норма

Если панель работает нормально и никаких отклонений нет, на единичные сообщения или особенности работы можно не обращать внимания.

## Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит варочную поверхность и проверит, в чём причина: в условиях использования или в самом узле. При засоре горелки, засорах форсунок или подозрении на утечку газа он выполнит необходимые работы и очистит форсунки. Всё, что связано с вскрытием корпуса, газом и электрикой, лучше не делать самостоятельно: это небезопасно, а неправильное вмешательство может испортить технику. Позвоните в наш сервисный центр, и мы направим к вам мастера.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.
