# Варочная поверхность Hotpoint-Ariston: повреждена поверхность — что делать

> Царапины, потертости, следы от посуды и другие повреждения внешнего варочной поверхности Hotpoint-Ariston не только портят внешний вид кухни, но и могут…

Царапины, потускневшие участки, въевшиеся пятна и следы на варочной поверхности Hotpoint-Ariston появляются не сразу, а накапливаются по мере использования. Чаще всего причина в уходе и привычках, но иногда дело в монтаже. Разберёмся, что можно исправить самому, а когда лучше вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Использование панели не по назначению.** Если двигать посуду по поверхности, резать на ней продукты или использовать её как рабочий стол, на ней остаются царапины и сколы. Не двигайте посуду, а поднимайте её, и не используйте панель как разделочную поверхность или стол.
- **Нерегулярная чистка.** Остатки еды и жира въедаются и оставляют пятна. Очищайте поверхность регулярно, когда она остыла: губчатой салфеткой, моющим средством и тёплой водой.
- **Абразивы и жёсткие инструменты.** Абразивные порошки, металлические мочалки и жёсткие щётки оставляют мелкие царапины и делают поверхность матовой. Мойте только специальными составами для варочных поверхностей и мягкими средствами.
- **Неподходящая посуда.** Посуда с неровным или шероховатым дном царапает панель. Выбирайте кастрюли и сковороды с гладким ровным дном.
- **Сахар на горячей конфорке.** Расплавленный сахар, остыв, может повредить поверхность. Сразу уберите его чистящим скребком, пока он горячий, и будьте осторожны, чтобы не обжечься.
- **Неподходящий герметик при установке.** Неверно подобранный силиконовый герметик может испортить вид стыка со столешницей. Это вопрос монтажа: выбор герметика лучше согласовать с производителем столешницы, а работы выполнит наш мастер.
- **Шурупы без предварительного сверления.** Если крепёж заворачивали сразу, без отверстий, возможны повреждения и перекосы. Мастер заранее просверлит отверстия диаметром 2,5–3 мм. Самостоятельно это делать не стоит: легко повредить панель или столешницу.

## Когда это норма

Некоторые детали со временем меняют вид при обычной работе. Очищайте такие детали средством, которое подходит для нержавеющей стали.

## Что сделает мастер

Если повреждение связано с установкой или вы не уверены в причине, вызовите нашего мастера. Он осмотрит поверхность и стыки со столешницей, проверит, как закреплена панель, и определит, откуда взялись дефекты. Если нужно, мастер подберёт подходящий герметик, правильно подготовит отверстия под крепёж и выполнит монтаж аккуратно, без риска для панели. Не пытайтесь снимать панель и переделывать крепление самостоятельно: можно усугубить повреждения. Запишитесь в наш сервисный центр, и мы поможем вернуть варочной поверхности аккуратный вид.

---

Hotpoint-Ariston . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 66. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.